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1. Perché prenotare con Paris35.com?
Paris35 offre una gamma accuratamente selezionata di alloggi puliti, economici e centrali, con facile accesso alle attrazioni turistiche principali. Offriamo hotel, ostelli, B&B ed appartamenti con un ottimo rapporto qualità-prezzo per viaggiatori attenti alle spese, con un prezzo base di 35€ a persona a notte. Paris35.com offre un sistema di prenotazione rapido e di facile utilizzo. Riceverai una conferma istantanea online per le date da te richieste. Nessuna confusione, nessun ritardo.
*Durante i periodi di maggior richiesta i prezzi potrebbero essere più alti.
2. Posso ottenere un miglior prezzo se contatto la struttura direttamente?
I prezzi degli alloggi possono variare dipendendo dall’occupazione, dalla stagione e dalla domanda prevista. Concordiamo la parità di prezzo con ogni struttura. Questo significa che proponiamo gli stessi prezzi che appaiono su altri siti web di prenotazioni online o in quelli delle stesse strutture, ed in molti casi negoziamo con la struttura per ottenere le tariffe online più basse per il nostro sito web. *
* Dipendendo dalla stagione e dalla disponibilità. I prezzi possono essere più alti in periodi maggior domanda.
3. Come sono le stanze? Come posso sapere se mi piacerà la mia sistemazione?
Tutti i nostri alloggi hanno foto chiare e descrizioni dettagliate, ed in alcuni casi anche un video. Grazie all’opzione di ricerca sulla mappa, potrai verificare la loro ubicazione nella città. Incoraggiamo sempre chi prenota con noi a lasciare un commento ed una valutazione del soggiorno e dell’alloggio specifico, per dare la possibilità ai futuri clienti di avere un riscontro reale, oltre alla descrizione standard della struttura.
4. Come posso effettuare una prenotazione?
Il processo di prenotazione è davvero semplice. Comincia inserendo le date del tuo viaggio ed il numero di persone nel riquadro in alto a sinistra di ogni pagina. Se desideri fare una ricerca con criteri più specifici, clicca su “Opzioni di ricerca”. Una volta inseriti i dati, clicca su “Visualizza offerte” per vedere la lista di alloggi che soddisfano le tue necessità. Scegli l’alloggio che preferisci e clicca su “Maggiori dettagli” per vedere la descrizione della struttura ed il prezzo totale nel dettaglio. Qui troverai inoltre i commenti lasciati dai nostri ospiti precedenti dopo aver alloggiato in questa struttura. Dopo aver trovato l’alloggio che vorresti prenotare, clicca su “Prenota ora” per cominciare con i primi due passi del processo di prenotazione.
5. Come arrivo al centro di Parigi dall’aeroporto di Parigi "Charles de Gaulle"?
Esistono 3 possibilità con i mezzi pubblici: treno, autobus o taxi.
(i) RER servizio di treni regionali (linea B)
Linea B: partenze ogni 4-15 minuti con fermate alla stazione ferroviaria "Gare du Nord" e "Châtelet-les-Halles" nel centro della città. Il tragitto in treno dall’aeroporto dura circa 30 minuti e ti lascia nella stazione della metropolitana, con i bagagli da trascinare su per le scale per raggiungere il livello della strada, quando devi ancora arrivare al tuo alloggio. Un biglietto di sola andata costa 8.00€. È un metodo economico, ma anche una scomodità e una perdita di tempo.
Indicazioni dai terminali dell’aeroporto alla stazione ferroviaria RER "Aéroporto Charles de Gaulle":
Dal Terminale 1: prendere il servizio navetta "Aéroports de Paris" (linea 2) dall’uscita 22 (Partenze).
Dai Terminali 2a e 2C: prendere il servizio navetta "Aéroports de Paris" (linea 3) dall’uscita 8 nel Terminale A e dall’uscita 6, Terminale 2B. Scendere un piano alla stazione indicata come "Gare TGV-RER"
Dai Terminali 2B & 2D: prendere il servizio navetta "Aéroports de Paris" (linea 3) dall’uscita 6 del Terminale B.
Dai Terminali 2E e 2F: prendere il servizio navetta "Aéroports de Paris" (linea 3 all’uscita 2.06 (2E) e dal Terminale 2F, linea 3 del servizio navetta all’uscita 2.08 dal piano 2 (Partenze).
Dal Terminale 3: prendere il sottopassaggio dal terminale alla stazione, indicato come "Gare TGV-RER" (250 metri circa).
(ii) Diversi servizi navetta collegano l’aeroporto di Parigi "Charles de Gaulle" al centro della città (RATP Servizio di trasporto regionale parigino e operatori privati). Qui sotto sono elencate le possibilità più rapide e comode:
Roissybus: RATP-servizio navetta aeroporto.
Partenze da Parigi " Charles de Gaulle " a "Place de la Opéra" ogni 15-20 minuti dalle 0545 - 2300h
Durata del tragitto: 45 minuti circa (dipende dal traffico).
Prezzo per biglietto di sola andata: €8.20
Servizio di autobus Air France No. 2: Partenze dall’aeroporto ad "Arc de Triomph" e "Porte Maillot" ogni 15 minuti dalle 0545 - 2300.
Durata del tragitto: 45-60 minuti.
Prezzo per biglietto di sola andata: € 12 adulti, bambini 2-11 € 6, al disotto dei 2 anni gratis.
Servizio di autobus Air France No 4: Partenze dall’aeroporto a "Gare de Lyon" and "Gare de Montparnasse" ogni 30 minuti dalle 0730-1930
Durata del tragitto: 45-60 minuti.
Prezzo per biglietto di sola andata: € 12 adulti, bambini 2-11 € 6, al disotto dei 2 anni gratis.
(iii) Un Taxi costa circa 45€ (da 3 persone in su, aspettati di pagare un 15% in più dopo le 19.00 ora locale, domeniche e festività locali) con un piccolo sovrapprezzo per bagaglio. Occorrono 35-45 per arrivare al centro della città, a seconda dello stato del traffico. Se siete almeno 3 persone la spesa sarà circa di 15€ a persona e il taxi ti porterà direttamente davanti alla porta della tua sistemazione. È senza dubbio la possibilità più comoda, conveniente e senza problemi.
6. Come arrivo al centro di Parigi dall’aeroporto di Parigi "Orly"?
(i) Treno Regionale RER (linea B), partenze ogni 4-8 minuti
Indicazioni dai Terminali "Ouest" (Ovest) e "Sud" (Sud).
All’arrivo, andare alla stazione metro/navetta "OrlyVal". Cambiare all’ RER "Antony" per il servizio a Parigi.
Linea B: partenze ogni 4-8 minuti, con fermate alla stazione metro/RER di "Denfert-Rochereau", alla stazione RER di "St Michel-de-Nôtre-Dame" e alla stazione "Gare du Nord" nel centro della città. Il tragitto dall’aeroporto in treno dura 35 minuti e ti lascia nella stazione della metropolitana, con i bagagli da trascinare per le scale per raggiunge il livello della strada, da dove dovrai arrivare al tuo alloggio. Un biglietto combinato metro/ferrovia di sola andata costa 9.05€. Si tratta di un metodo economico, ma anche una scomodità e una perdita di tempo.
(ii) Diversi servizi navetta collegano l’aeroporto di Parigi "Orly" al centro della città (RATP Servizio di trasporto regionale parigino e operatori privati). Qui sotto sono elencate le possibilità più rapide e comode:
Jetbus – Il servizio più economico e veloce verso la città, anche se arriva alla stazione della metropolitana di "Villejuif-Louis Aragon" a sud di Parigi, da dove dovrete raggiungere il vostro alloggio.
Partenze dai terminali "Ouest" e "Sud" dalle 0600-2200.
Durata del tragitto: 20 minuti.
Il prezzo di un biglietto di sola andata è di €3.80
Servizio di autobus Air France No. 1: Partenze da entrambi i terminali a "Montparnasse" e "Les Invalides", ogni 15 minuti dalle 0600-2300.
Durata del tragitto: 30 minuti circa.
Biglietto di sola andata: adulti: €8, bambini 2-11: €4, al disotto dei 2 anni gratis.
(ii) Un Taxi costa circa 35€ (da 3 persone in su, aspettati di pagare un 15% in più dopo le 19.00 ora locale, domeniche e festività locali) con un piccolo sovrapprezzo per bagaglio. Occorrono 25 per arrivare al centro della città, a seconda dello stato del traffico. Se siete almeno 3 persone la spesa sarà di meno di 12€ a persona e il taxi ti porterà direttamente davanti alla porta della vostra sistemazione, è senza dubbio la possibilità più comoda, conveniente e senza problemi.
7. Come arrivo al centro di Parigi dall’aeroporto di Parigi "Beauvais"?
Esistono autobus diretti che collegano l’aeroporto di Beauvais, 83km a nord di Parigi, alla stazione del metro " Porte Maillot" in città. Il tragitto dura 1 ora e 20 minuti e il prezzo di un biglietto di sola andata è di 13€. Tutte le partenze sono programmate durante la giornata per lasciare 15-30 minuti dall’arrivo dell’aereo. NB: dovrai prenotare i biglietti dell’autobus con 24 ore di anticipo via Internet e presentare il biglietto aereo / conferma per accedere al servizio.
Per ulteriori informazioni / prenotazioni: http://ticket.aeroportbeauvais.com.
8. Cosa posso fare se ho bisogno di cambiare il numero di notti del mio soggiorno?
È possibile effettuare modifiche alla prenotazione inviando un’e-mail di notificazione a bookings@paris35.com entro il limite di tempo specificato nella politica di cancellazione della struttura. Ricorda che tutte le modifiche di prenotazione sono soggette a disponibilità. Per tutte le modifiche è previsto un costo di gestione di 15€, fatta eccezione per le modifiche per aumentare il numero di notti o di persone.
I gruppi di oltre 20 persone possono modificare la prenotazione con un minimo di 15 giorni di anticipo.
9. Il sistema di pagamento è sicuro?
Sì. I dati che fornisci durante il processo di pagamento sono tutelati dal sistema VeriSign e non sono accessibili da nessuna entità esterna. LA SICUREZZA DEI TUOI DATI PERSONALI È ESSENZIALE PER NOI. Tutte le transizioni vengono effettuate in una zona sicura grazie all’uso del software 'Secure Sockets Layer' (SSL), creato da VeriSign per processare gli ordini. SSL cripta i dati che inserisci nel sito assicurandosi che nessuna terza parte li possa intercettare, leggere o usare. Dopo aver realizzato la prenotazione, riceverai subito la conferma via e-mail con i dettagli dell’importo del’anticipo già pagato, indirizzo, numero di telefono ed e-mail dell’alloggio che hai prenotato ed i dati della prenotazione. All’arrivo dovrai pagare il saldo. Il metodo di pagamento dipende dalle possibilità definite dalla stessa struttura.
10. Potete inviarmi una conferma della prenotazione con indicato l’indirizzo dell’hotel? Non ho ancora ricevuto l’e-mail di conferma.
Tutti i dettagli della tua prenotazione, inclusi indirizzo, e-mail e numero di telefono appariranno nell’e-mail di conferma che ti è stata inviata dopo aver realizzato la prenotazione. Controlla la tua posta indesiderata, può capitare che l’e-mail arrivi come spam. Se non trovi l’e-mail, potrai entrare nella sezione La mia prenotazione nella nostra pagina web. Inserisci il tuo indirizzo e-mail o il numero della prenotazione. Se il problema dovesse persistere, contattaci telefonicamente. Vedi questa pagina per i nostri numeri telefonici locali.
11. La città è sicura?
Parigi è una delle città più sicure d’Europa. Ciò nonostante, come in tutte le grandi zone urbane è necessario prendere alcune precauzioni, specialmente nelle zone più turistiche e popolari, come Montmartre, Chatelet e la zona nei dintorni del Centre Pompidou. Altre zone “a rischio” sono le principali stazioni ferroviarie, specialmente di notte (in particolare, Gare de l’Est, Gare du Nord e Montparnasse).
La maggior parte delle denunce a Parigi sono relative a piccoli furti e scippi. Per questo motivo è necessario far uso del buon senso e prendere precauzioni. Non portare la tua macchina fotografica nuova appesa al collo in modo appariscente, e presta attenzione a ciò che succede attorno a te. Non lasciare il tuo portafogli, soldi, o gioielli in vista.Il modo migliore per evitare inconvenienti è prendere le precauzioni necessarie, e far uso del buon senso.
12. Cosa succede se voglio cancellare la prenotazione?
Ricorda che ogni struttura applica la sua politica di cancellazione specifica, i cui dettagli appaiono durante il processo di prenotazione sul sito web e nella tua e-mail di conferma.
(i) Per cancellare una prenotazione dovrai inviare una notificazione scritta via e-mail a
bookings@paris35.com entro il limite di tempo specificato nella politica di cancellazione della struttura che appare nella tua e-mail di conferma. Controlla la tua e-mail di conferma dove viene specificata la politica di cancellazione.
Se cancelli la prenotazione inviandoci una notificazione prima delle 12.00 entro il termine definito dalla politica di cancellazione, l’importo pagato online ti verrà rimborsato nella sua totalità, meno 15€ di spese di gestione. (Il periodo di cancellazione standard per gli appartamenti è di 7 giorni prima della data d’arrivo)
(ii) Puoi inoltre cancellare la prenotazione usando la funzione Auto Cancellations. Clicca sul seguente La mia prenotazione ed inserisci il tuo indirizzo e-mail. Riceverai automaticamente un’e-mail. Clicca sul link che appare nell’e-mail per accedere ai dettagli della tua prenotazione (ricorda: appariranno tutte le prenotazioni che hai realizzato su paris35.com, assicurati di selezionare la prenotazione corretta). Clicca il pulsante CANCELLA. Riceverai un’e-mail con i dettagli della prenotazione per confermare l’avvenuta cancellazione. Ricorda, la politica di cancellazione della struttura viene applicata anche in questa funzione di auto cancellazione.
I gruppi di oltre 20 persone possono modificare la prenotazione con un minimo di 15 giorni di anticipo.
13. Cosa succede in caso di cancellazione tardiva (se cancello dopo il termine previsto) o se non mi presento?
Se cancelli dopo il termine previsto o se semplicemente non ti presenti alla struttura (no-show), ti verrà addebitato il costo della prima notte più IVA per ogni stanza prenotata, oltre a 15€ di spese di gestione da parte di paris35.com. L’importo pagato online non verrà rimborsato.
Paris35.com blocca i calendari online per le stanze o l’appartamento prenotato dal momento di realizzazione della prenotazione, fino alla data d’arrivo. Se effettui una cancellazione tardiva, o se semplicemente non ti presenti, le stanze per quelle notti andranno sprecate, non vendute. L’”importo già pagato” (l’importo pagato online) non verrà restituito, e sarà utilizzato parzialmente per compensare le perdite causate a paris35.com ed alla struttura.
14. Che cosa sto pagando esattamente online?
L’importo che pagherai on-line attraverso il nostro sito internet rappresenta la parte di Paris35.com rispetto al totale della prenotazione più le tasse locali. È possibile che venga applicato un costo di prenotazione alla transazione. L'importo, ove richiesto, verrà specificato chiaramente prima dell'addebito sulla carta. L'importo pagato on-line serve a confermare la prenotazione, ed il saldo dovrà essere pagato presso la struttura. I dettagli del pagamento appariranno nella tua e-mail di conferma e nell’e-mail che inviamo alla struttura per notificare l’avvenuta prenotazione.
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