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1. ¿Por qué reservar con Paris35.com?
Paris35.com ofrece una amplia selección de establecimientos sencillos, limpios y a precios asequibles, situados en zonas céntricas y bien conectadas con lugares de interés. Nuestro objetivo es ofrecer alojamiento con una buena relación calidad-precio en hoteles, hostales, bed & breakfasts y apartamentos para viajeros que cuidan su presupuesto al precio objetivo de 35€ por persona y por noche*. Paris35.com es una página de reservas online clara y fácil de usar. Obtendrás confirmación inmediata para las fechas que solicitas. Sin líos ni retrasos.
*En temporada alta, los precios puede ser superiores.
2. ¿Puedo obtener mejor precio si me pongo en contacto con el establecimiento directamente?
El precio de un alojamiento puede variar según la ocupación, la temporada y la demanda prevista. Hemos acordado paridad de precios con todos los establecimientos. Y en muchos casos, hemos negociado precios online más bajos para nuestras webs.*
*Dependiendo de la temporada y de la disponibilidad. Los precios pueden ser superiores en temporada alta.
3. ¿Cómo son las habitaciones? ¿Cómo sé que me gustará el alojamiento?
Todos nuestros establecimientos disponen de fotos claras y descripciones detalladas. Algunos incluso cuentan con un vídeo. Además, están marcados en nuestra sección de mapa, con lo que puedes saber exactamente en qué punto de la ciudad están situados. Animamos a todos nuestros clientes a que puntúen y aporten comentarios sobre los establecimientos que han visitado. De esta manera obtendrás opiniones de primera mano.
4. ¿Cómo puedo llegar al centro de París desde el aeropuerto Charles de Gaulle?
En transporte público, tienes 3 opciones: el tren, el autobús o el taxi.
(i) servicio de trenes regionales RER (línea B).
Line B: : salidas cada 4-15 minutos, con parada en la estación de trenes Gare du Nord y en Châtelet-les-Halles, en el centro de la ciudad. El trayecto en tren desde el aeropuerto es de unos 30 minutos hasta llegar a la estación de metro. Una vez allí, tendrás que coger las escaleras mecánicas cargando con tu equipaje para salir a la calle y dirigirte al lugar donde te hospedas. El billete de ida cuesta 8.00€, es una fórmula más barata, pero también más lenta y engorrosa.
Desde las terminales del aeropuerto hasta la estación de tren del RER, parada Aéroport Charles de Gaulle:
Desde la Terminal 1: tomar el tren lanzadera Aéroports de Paris (línea 2) desde la salida 22 (salidas).
Desde las Terminales 2A y 2C: tomar el tren lanzadera Aéroports de Paris (línea 3) desde la salida 8 en la Terminal A, y desde la salida 6 en la Terminal 2B. Descender un nivel hasta llegar a la estación Gare TGV-RER.
Desde las Terminales 2B y 2D: tomar el tren lanzadera Aéroports de Paris (línea 3) desde la salida 6 de la Terminal B.
Desde las Terminales 2E y 2F: tomar el tren lanzadera Aéroports de Paris (línea 3 en la salida 2.06) en la Terminal 2E, y desde la Terminal 2F, línea 3 del tren lanzadera en la salida 2.08 del nivel 2 (Salidas).
Desde la Terminal 3: tomar el metro desde la terminal hasta la estación Gare TGV-RER (250m aproximadamente).
(ii) Varios servicios de autobús lanzadera conectan el aeropuerto Charles de Gaulle con el centro de París (RATP Servicio de transportes regionales de París y operadores privados). A continuación incluimos una lista con las opciones más rápidas y cómodas:
Roissybus: RATP-run airport shuttle service.
Salidas desde el aeropuerto Charles de Gaulle hasta Place de l’Opéra cada 15-20 minutos, de 05h45 a 23h00.
Duración del trayecto: 45 minutos aproximadamente (dependiendo del tráfico).
Precio billete de ida: 8.20€
Servicio de autobús de Air France Nº2: salidas desde el aeropuerto hasta Arc de Triomph y Porte Maillot cada 15 minutos, de 05h45 a 23h00.
Duración del trayecto: 45-60 minutos.
Precio billete de ida: adultos 12€, niños de 2 a 11 años 6€, menores de 2 años gratuito.
Servicio de autobús de Air France Nº4: salidas desde el aeropuerto hasta Gare de Lyon y Gare de Montparnasse cada 30 minutos, de 07h30 a 19h30.
Duración del trayecto: 45-60 minutos.
Precio billete de ida: adultos 12€, niños de 2 a 11 años 6€, menores de 2 años gratuito.
(iii) Un taxi cuesta alrededor de 45€ (capacidad hasta 3 pasajeros, 15% más después de las 19h00, domingos y festivos) con un pequeño coste adicional por cada maleta. Se llega al centro en 35-45 minutos, dependiendo del tráfico. Por lo tanto, con 3 pasajeros, el coste sería de 15€ por persona. Teniendo en cuenta que el taxi te deja en la puerta del alojamiento, esta es la opción más práctica y cómoda.
5. ¿Cómo puedo llegar al centro de la ciudad desde el aeropuerto de París Orly?
(i) Tren regional RER (línea B), salidas cada 4-8 minutos.
Desde las Terminales Ouest y Sud.
Al llegar, dirigirse a la estación de metro Orly Val / servicio lanzadera. Bajar en la estación Antony y tomar el RER hasta el centro de París.
Línea B: salidas cada 4-8 minutos, con parada en la estación de metro/RER Denfert-Rochereau, en la estación de RER St Michel-de-Nôtre-Dame y en la estación de tren Gare du Nord, en el centro de la ciudad. La duración del trayecto en tren desde el aeropuerto es de unos 35 minutos hasta llegar a la estación de metro. Una vez allí, tendrás que coger las escaleras mecánicas cargando con tu equipaje para salir a la calle y dirigirte al lugar donde te hospedas. El billete de ida combinado de metro y tren cuesta 9.05€, es una fórmula más barata, pero también más lenta y engorrosa.
(ii) Varios autobuses lanzadera conectan el aeropuerto de París Orly con el centro de la ciudad (RATP Servicio de transportes regionales de París y operadores privados). A continuación incluimos una lista con las opciones mejores y más rápidas:
Jetbus – El servicio más barato y rápido para llegar al centro de la ciudad, pero te deja en la estación de metro Villejuif-Louis Aragon, al sur de París, desde donde tendrás que dirigirte a tu alojamiento.
Salidas desde las Terminales Ouest y Sud de 06h00 a 22h00.
Duración del trayecto: 20 minutos.
Precio billete de ida: 3.80€
Servicio de autobús de Air France Nº1: salidas desde ambas terminales a Montparnasse y Les Invalides cada 15 minutos, de 06h00 a 23h00.
Duración del trayecto: 30 minutos aproximadamente.
Precio billete de ida: adultos 8€, niños de 2 a 11 años 4€, menores de 2 años gratuito.
(iii) Un taxi cuesta alrededor de 35€ (capacidad hasta 3 pasajeros, 15% más después de las 19h00, domingos y festivos) con un pequeño coste adicional por cada maleta. Se llega al centro en 25 minutos, dependiendo del tráfico. Por lo tanto, con 3 pasajeros, el coste sería de menos de 12€ por persona. Teniendo en cuenta que el taxi te deja en la puerta del alojamiento, esta es la opción más práctica, cómoda y menos engorrosa.
6. ¿Cómo puedo llegar al centro de ciudad desde el aeropuerto de París Beauvais?
Hay autobuses directos que conectan el aeropuerto de Beauvais, a 83 km al norte de París, con la estación de metro Porte Maillot. La duración del trayecto es de 1 hora y 20 minutos y el precio del billete de ida es de 13€. Las salidas de los autobuses son cada 15-30 minutos, conectando con las llegadas de los vuelos. Importante: es necesario reservar el billete de autobús por Internet con 24 horas de antelación y presentar el billete de avión o la tarjeta de embarque para acceder a este servicio de transporte.
Para más información/reservas: http://ticket.aeroportbeauvais.com
7. ¿Cómo puedo hacer una reserva?
Es muy fácil. Empieza introduciendo las fechas y el número de personas en el cuadro de la esquina superior izquierda de cada página. Haciendo clic sobre “más opciones de búsqueda” podrás afinar los criterios de búsqueda. Al hacer clic sobre el botón BUSCAR OFERTAS obtendrás un listado de establecimientos que se adecuan a tus necesidades. Escoge el que más te convenga y haz clic sobre DETALLES para consultar el perfil del establecimiento y el desglose con el precio total. En este punto también podrás consultar los comentarios que han dejado nuestros clientes tras pasar por el establecimiento. Una vez te hayas decidido por tu alojamiento, haz clic sobre RESERVAR AHORA y serás dirigido al primero de los dos pasos para completar tu reserva.
8. ¿El sistema de pago es seguro?
Sí. La información que introduces en el momento del pago está encriptada por VeriSign y no se comunica a terceros. LA SEGURIDAD DE TUS DATOS ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS. Todas las transacciones se realizan a través de un sitio seguro que utiliza el software 'Secure Sockets Layer' (SSL) de VeriSign para procesar los pagos. SSL encripta la información que introduces en la web asegurando que terceras partes no la puedan interceptar, leer, o usar. Tras realizar la reserva recibirás la confirmación por e-mail con los datos del pago realizado, la dirección, el teléfono y el e-mail del establecimiento en el que has realizado la reserva, así como la fecha de la misma. Deberás abonar el resto del pago al llegar al establecimiento por los métodos de pago que éste acepte.
9. ¿Qué debo hacer si necesito cambiar el número de noches o de personas de mi estancia?
Es posible realizar cambios de reserva si envías una notificación por e-mail a bookings@paris35.com respetando el plazo mínimo correspondiente a la política de cancelación del alojamiento. Ten en cuenta que todos los cambios de reserva están sujetos a la disponibilidad. Todos los cambios de reserva conllevan un cargo por gastos de gestión de 15€, excepto aquellos que añadan noches o personas a la estancia.
Los grupos de más de 20 personas deberán avisar con al menos 15 días de antelación a la fecha de llegada para poder solicitar cambios en la reserva.
10. ¿La ciudad es segura?
París es una de las ciudades más seguras de Europa. Sin embargo, como en todas las grandes urbes, es necesario tomar ciertas precauciones, especialmente en las áreas más turísticas y populares como Montmartre, Châtelet y la zona alrededor del Centre Pompidou, así como en las principales estaciones de tren a altas hora de la noche (en particular, Gare de l'Est, Gare du Nord y Montparnasse).
La mayoría de denuncias en París son relativas a pequeños hurtos, robos de carteristas y tirones. Ante esto, es mejor tener sentido común y tomar precauciones al respecto. No lleves tu flamante cámara nueva colgada del cuello, a la vista de todos y estate atento a lo que ocurre a tu alrededor. No dejes a la vista carteras, dinero o joyas. La mejor fórmula para defenderse de todo esto es tomar las precauciones necesarias y usar el sentido común.
11. ¿Qué ocurre si decido cancelar mi reserva?
Por favor, ten en cuenta que todos los establecimientos aplican su propia política de cancelaciones, la cual podrás consultar durante el proceso de reserva en nuestra Web y en tu e-mail de confirmación de reserva.
(i) Para cancelar una reserva debes enviar una notificación escrita por correo electrónico a
bookings@paris35.com en el plazo estipulado por la política de cancelación del establecimiento detallada en tu confirmación. Por favor consulta la política de cancelación de tu e-mail de confirmación de reserva para más información.
Si cancelas tu reserva notificándonoslo antes de las 12.00 (hora local del alojamiento) del día indicado en la política de cancelación especificada, recibirás el importe total del pago realizado online menos 15€ por gastos de gestión.(En el caso de los apartamentos, el plazo de cancelación estándar es de 7 días antes de la fecha de llegada).
(ii) También puedes cancelar tu reserva mediante un proceso de autocancelación. Clica simplemente el siguiente enlace Mi Reserva e introduce tu dirección de correo electrónico. Recibirás de manera automática un e-mail con un enlace a una URL. Abre el e-mail y clica sobre el enlace para acceder a tus datos de reserva (nota: ten en cuenta que se mostrarán todas las reservas que hayas realizado mediante Paris35.com, asegúrate de seleccionar la correcta). Clica el botón CANCELAR. A continuación recibirás un e-mail automático con los detalles de tu reserva confirmando la cancelación. Ten en cuenta que la política de cancelación del establecimiento también se aplica a esta herramienta.
Los grupos de más de 20 personas deberán notificar por escrito su cancelación como mínimo 15 días antes de la fecha de llegada.
12. ¿Qué sucede en caso de cancelación tardía (si cancelo fuera de plazo) o si no me presento en el alojamiento?
Si cancelas fuera de plazo o si simplemente no apareces por el alojamiento (no-show), el establecimiento cargará una noche más IVA por cada habitación reservada además de 15€ de gastos de gestión por parte de Paris35.com. La suma pagada online no se reembolsará.
Paris35.com bloquea el calendario online para la habitación o el apartamento reservados cuando realizas la reserva hasta la fecha de llegada. Si realizas una cancelación tardía o si no apareces por el establecimiento, las noches reservadas se pierden. La "cantidad ya abonada" (el pago previo online) no se reembolsará y será usada en parte para compensar las pérdidas de Paris35.com y del establecimiento.
13. ¿Podéis enviarme una confirmación con la dirección del hotel? Todavía no he recibido mi e-mail de confirmación de reserva.
Todos los detalles de tu reserva como la dirección del alojamiento, su email y teléfono están incluidos en el email de confirmación que recibes tras haber realizado la reserva. Comprueba que dicho email no haya ido a parar a tu carpeta de spam. Si has perdido el email de confirmación, puedes acceder a los detalles de tu reserva en el apartado Mi Reserva de nuestra web. Deberás simplemente introducir tu dirección de correo electrónico y la fecha de llegada. Si no puedes acceder a los datos de tu reserva, ponte en contacto con nosotros por teléfono. Consulta en esta página nuestra lista de números de teléfono con tarifa local.
14. ¿A qué corresponde exactamente la cantidad pagada online?
La cantidad que abonas online corresponde a la parte de Paris35 sobre el coste total, más impuestos locales. La cantidad pagada online asegura la confirmación de tu reserva. El resto, deberá ser abonado al registrarte en el alojamiento. El desglose de dicho pago estará incluido tanto en el email de confirmación de reserva que recibe el cliente como el alojamiento.
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