1. ¿Por qué reservar a través de Paris35.com?

2. ¿Puedo obtener mejor precio si me pongo en contacto con el establecimiento directamente?

3. ¿Cómo son las habitaciones? ¿Cómo sé que me gustará el alojamiento elegido?

4. ¿Cómo puedo llegar al centro de París desde el aeropuerto Charles de Gaulle?

5. ¿Cómo puedo llegar al centro de la ciudad desde el aeropuerto de París Orly?

6. ¿Cómo puedo llegar al centro de ciudad desde el aeropuerto de París Beauvais?

7. ¿Cómo puedo hacer una reserva?

8. ¿A qué corresponde exactamente la cantidad pagada online?

9. ¿El sistema de pago es seguro?

10. ¿Qué debo hacer si necesito cambiar el número de noches de mi estancia?

11. ¿El barrio es seguro?

12. Si cancelo la reserva, ¿se me devolverá la cantidad abonada online?

13. ¿Qué sucede en caso de cancelación tardía (si cancelo fuera de plazo) o si no me presento en el alojamiento?

14. ¿Podéis enviarme una confirmación con la dirección del hotel? Todavía no he recibido mi e-mail de confirmación de reserva.

1. ¿Por qué reservar a través de Paris35.com?
Paris35.com ofrece una amplia y seleccionada gama de establecimientos sencillos, limpios y a precios asequibles, situados en zonas céntricas y bien conectadas con lugares de interés para las noches que deseas. Nuestro objetivo es ofrecer alojamiento céntrico y con una buena relación calidad-precio en hoteles, hostales, bed & breakfasts y apartamentos para viajeros que vigilan su presupuesto. Nuestro fin es ofrecerte el precio de 30 euros por persona y por noche*. Hay mucha demanda para alojamiento en zonas céntricas y a precios asequibles. Nosotros procuramos satisfacerla bajo un estricto criterio de relación calidad-precio con el fin de ofrecerte la mejor estancia posible a un precio asequible y justo donde quieres. Paris35.com es una página de reservas online clara y fácil de usar. Obtendrás confirmación inmediata para las fechas que solicitas. Sin líos ni retrasos.
*En temporada alta, los precios puede ser superiores.

2. ¿Puedo obtener mejor precio si me pongo en contacto con el establecimiento directamente?
El precio de un alojamiento puede variar según la ocupación, la temporada y la demanda prevista.
Hemos acordado paridad de precios. Esto significa que ofrecemos los mismos precios de otras páginas de reservas y los propios del establecimiento. Y en muchos casos, hemos negociado precios online más bajos directamente con el establecimiento que pueden llegar a veces a una reducción del 25% respecto al precio que obtendrías al llamar directamente a su puerta.*
*Dependiendo de la temporada y de la disponibilidad. Los precios pueden ser superiores en temporada alta.

3. ¿Cómo son las habitaciones? ¿Cómo sé que me gustará el alojamiento elegido?
Hemos visitado todos los alojamientos con los que trabajamos para asegurarnos de que están bien gestionados, son limpios, seguros y céntricos o cercanos a lugares de interés especial. Sólo trabajamos con hoteles, hostales, apartamentos y B&B que aparecen en este mapa, y mostramos hasta 9 fotos de cada uno de ellos. Hacemos todo lo que está en nuestras manos para presentar todos los alojamientos, utilizando fotos claras y descripciones detalladas. También puedes consultar los comentarios de otros clientes al final de las mismas. De esta manera tendrás una idea global sobre la calidad del establecimiento y cómo es alojarse en él. Ofrecemos habitaciones privadas de hotel y apartamentos. Cada tipo de habitación está claramente descrito en los detalles de lo que ofertamos.

4. ¿Cómo puedo llegar al centro de París desde el aeropuerto Charles de Gaulle?
En transporte público, tienes 3 opciones: el tren, el autobús o el taxi.
(i) servicio de trenes regionales RER (línea B).
Line B: : salidas cada 4-15 minutos, con parada en la estación de trenes Gare du Nord y en Châtelet-les-Halles, en el centro de la ciudad. El trayecto en tren desde el aeropuerto es de unos 30 minutos hasta llegar a la estación de metro. Una vez allí, tendrás que coger las escaleras mecánicas cargando con tu equipaje para salir a la calle y dirigirte al lugar donde te hospedas. El billete de ida cuesta 8.00€, es una fórmula más barata, pero también más lenta y engorrosa.
Desde las terminales del aeropuerto hasta la estación de tren del RER, parada Aéroport Charles de Gaulle:
Desde la Terminal 1: tomar el tren lanzadera Aéroports de Paris (línea 2) desde la salida 22 (salidas).
Desde las Terminales 2A y 2C: tomar el tren lanzadera Aéroports de Paris (línea 3) desde la salida 8 en la Terminal A, y desde la salida 6 en la Terminal 2B. Descender un nivel hasta llegar a la estación Gare TGV-RER.
Desde las Terminales 2B y 2D: tomar el tren lanzadera Aéroports de Paris (línea 3) desde la salida 6 de la Terminal B.
Desde las Terminales 2E y 2F: tomar el tren lanzadera Aéroports de Paris (línea 3 en la salida 2.06) en la Terminal 2E, y desde la Terminal 2F, línea 3 del tren lanzadera en la salida 2.08 del nivel 2 (Salidas).
Desde la Terminal 3: tomar el metro desde la terminal hasta la estación Gare TGV-RER (250m aproximadamente).

(ii) Varios servicios de autobús lanzadera conectan el aeropuerto Charles de Gaulle con el centro de París (RATP Servicio de transportes regionales de París y operadores privados). A continuación incluimos una lista con las opciones más rápidas y cómodas:
Roissybus: RATP-run airport shuttle service.
Salidas desde el aeropuerto Charles de Gaulle hasta Place de l’Opéra cada 15-20 minutos, de 05h45 a 23h00.
Duración del trayecto: 45 minutos aproximadamente (dependiendo del tráfico).
Precio billete de ida: 8.20€
Servicio de autobús de Air France Nº2: salidas desde el aeropuerto hasta Arc de Triomph y Porte Maillot cada 15 minutos, de 05h45 a 23h00.
Duración del trayecto: 45-60 minutos.
Precio billete de ida: adultos 12€, niños de 2 a 11 años 6€, menores de 2 años gratuito.
Servicio de autobús de Air France Nº4: salidas desde el aeropuerto hasta Gare de Lyon y Gare de Montparnasse cada 30 minutos, de 07h30 a 19h30.
Duración del trayecto: 45-60 minutos.
Precio billete de ida: adultos 12€, niños de 2 a 11 años 6€, menores de 2 años gratuito.

(iii) Un taxi cuesta alrededor de 45€ (capacidad hasta 3 pasajeros, 15% más después de las 19h00, domingos y festivos) con un pequeño coste adicional por cada maleta. Se llega al centro en 35-45 minutos, dependiendo del tráfico. Por lo tanto, con 3 pasajeros, el coste sería de 15€ por persona. Teniendo en cuenta que el taxi te deja en la puerta del alojamiento, esta es la opción más práctica y cómoda.

5. ¿Cómo puedo llegar al centro de la ciudad desde el aeropuerto de París Orly?
(i) Tren regional RER (línea B), salidas cada 4-8 minutos.
Desde las Terminales Ouest y Sud.
Al llegar, dirigirse a la estación de metro Orly Val / servicio lanzadera. Bajar en la estación Antony y tomar el RER hasta el centro de París.
Línea B: salidas cada 4-8 minutos, con parada en la estación de metro/RER Denfert-Rochereau, en la estación de RER St Michel-de-Nôtre-Dame y en la estación de tren Gare du Nord, en el centro de la ciudad. La duración del trayecto en tren desde el aeropuerto es de unos 35 minutos hasta llegar a la estación de metro. Una vez allí, tendrás que coger las escaleras mecánicas cargando con tu equipaje para salir a la calle y dirigirte al lugar donde te hospedas. El billete de ida combinado de metro y tren cuesta 9.05€, es una fórmula más barata, pero también más lenta y engorrosa.

(ii) Varios autobuses lanzadera conectan el aeropuerto de París Orly con el centro de la ciudad (RATP Servicio de transportes regionales de París y operadores privados). A continuación incluimos una lista con las opciones mejores y más rápidas:
Jetbus – El servicio más barato y rápido para llegar al centro de la ciudad, pero te deja en la estación de metro Villejuif-Louis Aragon, al sur de París, desde donde tendrás que dirigirte a tu alojamiento.
Salidas desde las Terminales Ouest y Sud de 06h00 a 22h00.
Duración del trayecto: 20 minutos.
Precio billete de ida: 3.80€
Servicio de autobús de Air France Nº1: salidas desde ambas terminales a Montparnasse y Les Invalides cada 15 minutos, de 06h00 a 23h00.
Duración del trayecto: 30 minutos aproximadamente.
Precio billete de ida: adultos 8€, niños de 2 a 11 años 4€, menores de 2 años gratuito.

(iii) Un taxi cuesta alrededor de 35€ (capacidad hasta 3 pasajeros, 15% más después de las 19h00, domingos y festivos) con un pequeño coste adicional por cada maleta. Se llega al centro en 25 minutos, dependiendo del tráfico. Por lo tanto, con 3 pasajeros, el coste sería de menos de 12€ por persona. Teniendo en cuenta que el taxi te deja en la puerta del alojamiento, esta es la opción más práctica, cómoda y menos engorrosa.

6. ¿Cómo puedo llegar al centro de ciudad desde el aeropuerto de París Beauvais?
Hay autobuses directos que conectan el aeropuerto de Beauvais, a 83 km al norte de París, con la estación de metro Porte Maillot. La duración del trayecto es de 1 hora y 20 minutos y el precio del billete de ida es de 13€. Las salidas de los autobuses son cada 15-30 minutos, conectando con las llegadas de los vuelos. Importante: es necesario reservar el billete de autobús por Internet con 24 horas de antelación y presentar el billete de avión o la tarjeta de embarque para acceder a este servicio de transporte.
Para más información/reservas: http://ticket.aeroportbeauvais.com

7. ¿Cómo puedo hacer una reserva?
Introduce tu fecha de llegada, tu fecha de salida y el número de personas en el cuadro central de la página de inicio (o en la columna de la izquierda en las siguientes páginas). A continuación, presiona el botón "VER OFERTAS". Los resultados obtenidos son ofertas en pie que muestran disponibilidad y precios en tiempo real. Presiona el botón "MAS DETALLES" del establecimiento que desees reservar. Obtendrás así un desglose completo del precio: precio total, cantidad a pagar para confirmar la reserva, cuota de reserva e IVA. Sigue las instrucciones en pantalla para realizar la reserva. También puedes escoger el hotel, hostal, bed & breakfast o apartamento que mejor se ajuste a tus necesidades desde el apartado "Establecimientos", o usando la "Búsqueda por Mapa" que muestra nuestros establecimientos junto con los lugares de interés de París. Estas ofertas han sido creadas especialmente para ti. A diferencia de otras páginas de reservas, no nos tienes que mandar ningún e-mail y tener que esperar en ciertas ocasiones días para obtener una respuesta sobre la disponibilidad o el precio estimado. Te mostramos las disponibilidad y el precio final online y al instante.

8. ¿A qué corresponde exactamente la cantidad pagada online?
La cantidad pagada online no es la primera noche de tu estancia. Ésta te asegura la confirmación de tu reserva con Paris35.com y engloba 5€ de cuota de reserva, el IVA y los acuerdos establecidos entre Paris35.com y el establecimiento. El resto lo deberás abonar a tu llegada al hotel tal como se indica en el e-mail de confirmación de reserva. Esta cantidad se calcula en función del número total de noches que has reservado. EnGrande bloquea en el calendario online del establecimiento la habitación o el apartamento reservado desde el momento de la reserva hasta tu llegada.

9. ¿El sistema de pago es seguro?
Sí. La información que introduces en el momento del pago está encriptada por VeriSign y nadie puede acceder a ella, nunca. LA SEGURIDAD DE TUS DATOS ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS. Todas las transacciones se realizan a través de un sitio seguro que utiliza el software 'Secure Sockets Layer' (SSL) de VeriSign para procesar los pagos. SSL encripta la información que introduces en la web asegurando que terceras partes no la puedan interceptar, leer, o usar. Al realizar la reserva te solicitamos un pre-pago a través de nuestro sistema VeriSign encriptado de 128 bits. Acto seguido recibirás la confirmación por e-mail con los datos del pago realizado, la dirección, el teléfono y el e-mail del establecimiento en el que has realizado la reserva, así como la fecha de la misma. Deberás abonar el resto del pago al llegar al establecimiento.

10. ¿Qué debo hacer si necesito cambiar el número de noches de mi estancia?
(i) Es posible realizar cambios de reserva si envías una notificación por e-mail a bookings@paris35.com respetando el período de tiempo correspondiente a la política de cancelación del establecimiento detallada en tu e-mail de confirmación. Ten en cuenta que todos los cambios de reserva están sujetos a disponibilidad. Todos los cambios de reserva conllevan un recargo por gastos de gestión de 15€.
(ii) Si necesitas cancelar tu reserva, ten en cuenta la política de cancelación propia de cada establecimiento colaborador, los detalles de la cual pueden consultarse en nuestra página web y en tu e-mail de confirmación de reserva.
* Los grupos de más de 20 personas deberán avisar con al menos 15 días de antelación a la fecha de llegada para realizar cambios en la reserva.

11. ¿El barrio es seguro?
París es una de las ciudades más seguras de Europa. Sin embargo, como en todas las grandes urbes, es necesario tomar ciertas precauciones, especialmente en las áreas más turísticas y populares como Montmartre, Châtelet y la zona alrededor del Centre Pompidou, así como en las principales estaciones de tren a altas hora de la noche (en particular, Gare de l'Est, Gare du Nord y Montparnasse).
La mayoría de denuncias en París son relativas a pequeños hurtos, robos de carteristas y tirones. Ante esto, es mejor tener sentido común y tomar precauciones al respecto. No lleves tu flamante cámara nueva colgada del cuello, a la vista de todos y estate atento a lo que ocurre a tu alrededor. No dejes a la vista carteras, dinero o joyas. La mejor fórmula para defenderse de todo esto es tomar las precauciones necesarias y usar el sentido común.

12. Si cancelo la reserva, ¿se me devolverá la cantidad abonada online?
Por favor, ten en cuenta que todos los establecimientos aplican su propia política de cancelaciones que podrás consultar durante el proceso de reserva en nuestra Web y en tu e-mail de confirmación de reserva.
(i) Para cancelar una reserva debes enviar una notificación escrita por correo electrónico a bookings@paris35.com con anterioridad al límite estipulado por la política de cancelación del establecimiento detallada en tu confirmación. Por favor consulta la política de cancelación de tu e-mail de confirmación de reserva para más información.

Si cancelas tu reserva notificándonoslo antes de las 1200h (hora local) del plazo de la período de cancelación especificado (7 días antes en el caso de los apartamentos), recibirás el importa total del pago realizado online menos €15 de gastos de cancelación.
(ii) También puedes cancelar tu reserva mediante un proceso de autocancelación. Clica simplemente el siguiente enlace: Mi Reserva e introduce tu dirección de correo electrónico. Recibirás de manera automática un e-mail con un enlace a una URL. Abre el e-mail y clica sobre el enlace para acceder a tus datos de reserva (nota: ten en cuenta que se mostrarán todas las reservas que hayas realizado mediante Paris35.com, asegúrate de seleccionar la correcta). Presiona el botón CANCELAR. A continuación recibirás un e-mail automático con los detalles de tu reserva confirmando la cancelación. Recuerda por favor consultar la política de cancelación específica del establecimiento en caso de aplicarse.
* Los grupos de más de 20 personas deberán notificar por escrito su cancelación como mínimo 15 días antes de la fecha de llegada.

13. ¿Qué sucede en caso de cancelación tardía (si cancelo fuera de plazo) o si no me presento en el alojamiento?
Si cancelas fuera de plazo o si no te presentas en el alojamiento (no-show), éste cargará la primera noche + IVA de cada habitación que hayas reservado, además de 15€ de gastos de gestión por parte de Paris35.com. La suma pagada online no se reembolsará.

Paris35.com bloquea el calendario online para la habitación o el apartamento reservados cuando realizas la reserva hasta la fecha de llegada. Si realizas una cancelación tardía o si no apareces por el establecimiento, las noches reservadas se pierden. Las noches de habitación han sido bloqueadas tras tu reserva. A causa de la cancelación tardía o del no-show, no podrán ser vendidas. La "cantidad ya abonada" (el pago previo online) no se reembolsará y será usado en parte para compensar las pérdidas de Paris35.com y del establecimiento.

14. ¿Podéis enviarme una confirmación con la dirección del hotel? Todavía no he recibido mi e-mail de confirmación de reserva.
Cuando realizas el pago mediante el sistema seguro VeriSign, recibes una confirmación de manera automática con la dirección, el e-mail y el número de teléfono del hotel a tu dirección de correo electrónico. También puedes consultar tu confirmación y acceder a los detalles de contacto del hotel en el apartado "Mi Reserva". Deberás simplemente introducir tu dirección de correo electrónico y la fecha de llegada. Si no puedes acceder a los datos de tu reserva, ponte en contacto con nosotros.